M4Marketsがどのように法令遵守を徹底し、お客様の資金を守り、透明性の高い取引を支えているかを、包括的な法務ポリシーを通じてご紹介します。
お客様(法人または個人を含みます)は、本「クライアントサービス契約」(以下「本契約」といいます)を注意深くお読みください。本契約は、オンライン口座開設手続きを完了したお客様と当社との関係を規定するものであり、随時改訂される可能性があります。
Trinota Markets (Global) Limited(以下「当社」「M4Markets」「当社」)は、すべてのお客様に優れたサービスを提供することを目的としています。このため、当社はお客様からの苦情を迅速かつ適切に処理するために、透明性の高い苦情処理方針および手続きを策定・実施・維持しています。
本「利益相反方針」(以下「本方針」)の目的は、利益相反の特定および管理に対する適切な対応およびアプローチを明確にすることにあります。
本「プライバシーおよび機密保持方針」をお読みいただき、お客様の権利、当社が収集する情報、その利用方法および保護方法についてご確認ください。
M4Marketsは、マネーロンダリング(ML)やテロ資金供与(TF)などの金融犯罪(FC)に関連するすべての活動を防止するために積極的に取り組んでいます。これらの活動を防止するために、当社は常にすべてのお客様の身元確認を行い、必要に応じて政府機関や金融情報機関(FIU)によるMLおよびTF対策への支援も行っています。
2022年金融消費者保護法(Financial Consumer Protection Act)の施行に伴い、当社は、金融サービスまたは商品の契約を締結する前に、すべての費用および関連手数料に関する情報を適時にお客様または潜在的なお客様に提供する義務があります。
「重要事項説明書(Key Facts Statement)」は、本投資商品に関する重要な側面を明確に示すものです。この情報の提供は、2022年金融消費者保護法第18条第5項(c)に基づき義務付けられており、お客様が本商品の性質、リスク、費用、潜在的な利益および損失を理解するための助けとなることを目的としています。
本「キャンセルおよび返金ポリシー」(以下「本ポリシー」)は、Trinota Markets (Global) Limited(以下「当社」)が、入金または出金リクエストのキャンセルを受け付け、取引活動を除いたお客様資金に関する返金を処理する際の諸条件を定めたものです。
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